Última atualização: 13 de agosto de 2026.
A Carbon Ace Okkus respeita a privacidade das pessoas que acessam este site. O tratamento de dados pessoais segue a legislação brasileira aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Quem é responsável
A Carbon Ace Okkus atua como responsável pelas decisões relacionadas aos dados coletados por este site. Solicitações podem ser enviadas para [email protected].
2. Dados que você envia
Quando você usa um formulário, podemos receber nome, sobrenome, telefone, e-mail e o conteúdo opcional da mensagem. Não solicitamos dados sensíveis nos formulários. Evite incluir informações de saúde, documentos completos, senhas ou outros dados que não sejam necessários para o contato.
3. Dados técnicos
O serviço que hospeda o site pode registrar endereço de protocolo de internet, data e horário do acesso, tipo de navegador e informações básicas de segurança. Esses registros podem ser necessários para manter o serviço estável, prevenir uso indevido e diagnosticar falhas.
4. Finalidades de uso
- Responder à solicitação enviada por você.
- Dar continuidade a uma conversa iniciada voluntariamente.
- Proteger o site e identificar falhas técnicas.
- Cumprir deveres previstos na legislação aplicável.
5. Fundamentos do tratamento
Conforme o contexto, o tratamento pode ocorrer com seu consentimento, para atender a uma solicitação feita por você, para cumprir obrigação legal ou para proteger o funcionamento do site. Quando o consentimento for utilizado, ele poderá ser retirado pelos canais informados nesta política.
6. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por fornecedores essenciais de hospedagem, correio eletrônico e suporte técnico, sempre de acordo com a finalidade do serviço. Não vendemos dados pessoais. Também poderá ocorrer compartilhamento quando exigido por autoridade competente nos termos da legislação.
7. Prazo de guarda
Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para responder e acompanhar a solicitação, além de eventuais períodos exigidos por lei. Depois disso, os dados são eliminados ou tornados anônimos quando tecnicamente possível.
8. Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, alteração ou perda. Nenhum ambiente eletrônico é totalmente livre de riscos; por isso, não envie informações desnecessárias ou sigilosas pelo formulário.
9. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas quando houver, oposição, retirada do consentimento e eliminação nos casos previstos em lei. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
10. Cookies e armazenamento local
As tecnologias usadas neste site estão descritas na nossa Política de Cookies.
11. Links externos
Algumas páginas podem incluir links ou mapas de serviços externos. Cada serviço possui suas próprias práticas de privacidade, que devem ser consultadas antes do uso.
12. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou em requisitos aplicáveis. A data da versão mais recente será sempre indicada no início desta página.
13. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, escreva para [email protected].